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Date de la dernière mise à jour le 02/12/2024
Mentions Légales
EI RAGOSO ELLEN
Représentée par Ellen Ragoso
Domiciliée au : 55 impasse des Capitelles
11620 Villemoustaussou
Numéro SIRET : 894 784 644 00029
Adresse mail : ellenragoso.pro@gmail.com
A PROPOS DE MUSE STUDIO :
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Muse Studio créé par Ellen Ragoso, ci-après désigné le « Studio », et toute personne physique ou morale, ci-après désignée le « Client », souhaitant accéder aux cours de danse en ligne proposés par le Studio.
2. Acceptation des CGV
En accédant ou en s’inscrivant aux services proposés par le Studio, le Client accepte sans réserve les présentes CGV. Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment, et la version applicable est celle en vigueur au moment de l’inscription ou de la commande.
3. Services proposés
Le Studio propose des cours de danse en ligne sous forme de vidéos à la demande, de séances en direct, d’abonnements mensuel ou annuel. La description des services et des tarifs est disponible sur https://ellenragoso.fr/muse-studio/ . Le Client pourra accéder aux cours de danse après avoir complété l’inscription et le paiement.
4. Inscription et création de compte
Pour bénéficier des services proposés, le Client doit créer un compte sur le site du Studio en fournissant des informations exactes et complètes. Le Client s’engage à mettre à jour ses informations en cas de changement. L’accès aux cours est personnel et non transférable.
5. Modalités de paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement ou tout autre mode de paiement disponible sur le site du Studio. Le prix des services est indiqué sur la plateforme au moment de la commande. Les paiements sont effectués à la commande et ne sont pas remboursables, sauf disposition contraire (voir section 7 : Droit de rétractation).
6. Abonnements et forfaits
Le Studio propose différents types d’abonnements et forfaits. Les conditions spécifiques à chaque offre sont précisées sur le site web. Les abonnements sont automatiquement renouvelés à la fin de chaque période, sauf si le Client annule avant la date de renouvellement.
7. Droit de rétractation
Abonnement mensuel : Le Client peut annuler son abonnement mensuel à tout moment, directement depuis son espace client, avant le renouvellement automatique. Aucune notification à l’Organisateur n’est requise, mais l’annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant la date de renouvellement pour éviter la facturation du mois suivant.
Abonnement annuel : Aucune rétractation n’est possible après la confirmation de l’abonnement annuel, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation. L’abonnement annuel est non-remboursable, même en cas d’annulation avant la fin de la période contractuelle.
8. Accès aux cours
Les cours sont accessibles via le site d’hébergement du studio https://heymarvelous.com . Le Client recevra un identifiant et un mot de passe pour accéder à la plateforme. L’accès aux contenus est limité à l’usage personnel du Client et ne peut être partagé avec des tiers.
9. Responsabilités du Client
Le Client s’engage à respecter les règles d’utilisation de la plateforme, à ne pas partager son compte et à utiliser les services de manière conforme à leur finalité. Le Client est responsable de ses propres équipements (place disponible, tenue adéquate, optimisation du son et de l’image) et de sa connexion internet. En cas d’incident technique, le Studio ne pourra être tenu responsable des dysfonctionnements affectant l’accès aux cours.
Le Client reconnaît et accepte qu’il pratique les cours de danse en ligne sous sa propre responsabilité. L’Organisateur ne pourra être tenu responsable des accidents, blessures ou dommages corporels survenant pendant la pratique des activités proposées, que ce soit à domicile ou dans tout autre lieu. Il incombe au Client de s’assurer qu’il dispose d’un espace sécurisé et adapté pour pratiquer, ainsi que de consulter un professionnel de santé en cas de doute sur son aptitude physique à suivre les cours.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés par le Studio (vidéos, photos, textes, musique, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Le Client s’interdit de reproduire, diffuser ou utiliser ces contenus à des fins commerciales sans autorisation préalable.
11. Force majeure
Le Studio ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure (incendie, catastrophe naturelle, panne de serveur, etc.) empêchant l’accès aux cours. En cas d’interruption prolongée des services, le Studio s’engage à informer les Clients et, si nécessaire, à proposer une compensation sous forme de crédit sur abonnement.
12. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors de l’inscription sont nécessaires à la gestion des services et à la facturation. Le Studio s’engage à respecter la législation sur la protection des données personnelles (RGPD) et à ne pas divulguer ces informations à des tiers sans le consentement préalable du Client.
13. Modifications des CGV
Le Studio se réserve le droit de modifier ses Conditions Générales de Vente à tout moment. En cas de modification, les nouvelles CGV seront publiées sur le site, et le Client en sera informé. Les CGV modifiées entreront en vigueur dès leur publication.
14. Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client et le Studio tenteront de trouver une solution amiable. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera porté devant les juridictions compétentes.
A PROPOS DES RETRAITES ET AUTRES ÉVÉNEMENTS EN PRÉSENTIEL :
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Ellen Ragoso, ci-après désigné l’Organisateur, et toute personne souhaitant participer à une retraite ou un autre événement organisé par l’Organisateur, ci-après désignée le Participant.
2. Acceptation des CGV
L’inscription à une retraite organisée par l’Organisateur implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment, et la version applicable est celle en vigueur au moment de l’inscription du Participant.
3. Description des services
L’Organisateur propose des retraites ou des événements visant à offrir des moments de ressourcement, de développement personnel, d’apprentissage et de connexion. Les détails précis sur le programme, les dates, le lieu, et les conditions sont fournis lors de l’inscription et peuvent être consultés sur https://ellenragoso.fr .
4. Modalités d’inscription
Pour s’inscrire à une retraite, le Participant doit remplir un formulaire d’inscription et procéder au paiement selon les modalités proposées par l’Organisateur (par exemple, carte bancaire, virement, etc.). L’inscription est considérée comme ferme et définitive une fois le paiement reçu, sauf en cas d’annulation dans les conditions prévues à l’article 7.
5. Tarifs et modalités de paiement
Les tarifs des retraites sont indiqués sur le site internet ou dans toute autre documentation fournie par l’Organisateur. Le prix inclut généralement la participation aux activités, l’hébergement et les repas pendant la durée de la retraite, sauf indication contraire. Le paiement total est exigé au moment de l’inscription, à moins qu’un paiement échelonné ne soit proposé. Dans ce cas, les modalités de paiement seront clairement précisées.
6. Modification ou annulation de la retraite par l’Organisateur
L’Organisateur se réserve le droit d’annuler ou de modifier les dates, le programme, le lieu ou les intervenants de la retraite en cas de force majeure ou de circonstances imprévues. En cas d’annulation par l’Organisateur, le Participant sera informé le plus tôt possible et pourra choisir entre :
En cas de modification de la retraite (dates, lieu, programme), le Participant pourra également choisir entre un remboursement ou un report.
7. Annulation par le Participant
En cas d’annulation de la part du Participant, les conditions suivantes s’appliquent :
Le Participant peut souscrire à une assurance annulation si cela est proposé par l’Organisateur, afin de couvrir des imprévus. Les frais de transport ou autres dépenses personnelles ne sont pas remboursables par l’Organisateur.
8. Responsabilité de l’Organisateur
L’Organisateur s’engage à fournir les services conformément au programme annoncé, dans les meilleures conditions possibles. Toutefois, l’Organisateur ne pourra être tenu responsable des retards, changements ou annulations liés à des événements extérieurs (conditions météorologiques, grèves, imprévus liés aux prestataires, etc.).
9. Responsabilité du Participant
Le Participant s’engage à respecter les règles et les horaires de la retraite, ainsi que les consignes de sécurité et de respect des lieux. Le Participant s’engage également à respecter la confidentialité des échanges et à adopter un comportement respectueux envers les autres participants et les intervenants.
Le Participant reconnaît et accepte qu’il participe aux retraites sous sa propre responsabilité. L’Organisateur ne pourra être tenu responsable des accidents, blessures, maladies, pertes ou tout autre dommage corporel ou matériel survenant pendant la retraite, que ce soit lors des activités proposées ou dans tout autre cadre lié à l’événement. Il incombe au Participant de veiller à sa condition physique et mentale avant et pendant la retraite. En cas de doute sur sa santé, le Participant est invité à consulter un professionnel de santé avant l’inscription.
10. Comportement et Expulsion
Le Participant s’engage à adopter un comportement respectueux envers les autres participants, les intervenants et le personnel de l’Organisateur tout au long de la retraite. En cas de comportement inapproprié, perturbateur, ou contraire aux valeurs de la retraite (notamment agressivité, harcèlement, non-respect des règles de sécurité, ou du règlement intérieur), l’Organisateur se réserve le droit d’expulser immédiatement le Participant sans remboursement, et ce, sans préavis ni indemnité. L’Organisateur prendra cette décision après évaluation de la situation, dans l’intérêt du bon déroulement de la retraite et de la sécurité de tous les participants.
11. Conditions d’hébergement et de repas
Les retraites comprennent l’hébergement et les repas (selon le programme). Les conditions d’hébergement et les types de repas seront précisés lors de l’inscription. En cas de régime alimentaire spécifique (allergies, végétarisme, etc.), le Participant devra en informer l’Organisateur lors de son inscription. L’Organisateur fera tout son possible pour répondre à ces besoins, dans la limite des possibilités.
12. Force majeure
En cas de force majeure (catastrophe naturelle, pandémie, grève, etc.), l’Organisateur pourra être amené à annuler ou reporter la retraite. Le Participant sera informé le plus tôt possible, et en fonction des circonstances, il pourra bénéficier d’un report ou d’un remboursement partiel.
13. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors de l’inscription sont nécessaires à la gestion de la retraite et au bon déroulement de l’événement. Ces données sont traitées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles (RGPD). Le Participant dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
14. Droit à l’image
Le Participant autorise l’Organisateur à prendre des photos ou vidéos lors de la retraite à des fins de promotion de l’événement (site internet, réseaux sociaux, brochures, etc.), sauf mention contraire par écrit de la part du Participant.
15. Absence d’obligation de résultat
L’Organisateur met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la qualité des activités proposées lors de la retraite spirituelle. Toutefois, il est précisé que l’Organisateur n’a aucune obligation de résultat concernant l’atteinte d’objectifs personnels ou spirituels spécifiques. Les bienfaits de la retraite dépendent de la participation active et de l’engagement du Participant, et peuvent varier selon les individus. En conséquence, l’Organisateur ne pourra être tenu responsable des attentes non satisfaites ou des résultats personnels des Participants.
16. Modifications des CGV
L’Organisateur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. En cas de modification, les CGV révisées seront publiées sur le site web de l’Organisateur. Les CGV modifiées entreront en vigueur dès leur publication et s’appliqueront à toute inscription effectuée après cette date.
17. Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, le Participant et l’Organisateur s’efforceront de résoudre le différend à l’amiable. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes du lieu de résidence de l’Organisateur.
Mentore d’embodiment féminin & danseuse, je crée des espaces sorores où les femmes libèrent leur corps, éveillent leur sensualité et remettent leur couronne sur leur tête.
Photos prises par Sarah Guilhaumon ; Amandine Gimenez ; Luna Pastirik
